Ihr Mercedes-Benz Partner in der Region

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Mit seinen Standorten in Altdorf, Eckental und Schwabach bietet das Autohaus Rieger den Kunden optimale Synergieeffekte und ein umfangreiches Gesamtangebot.

„Service mit Stern®“ und „smart & smile“

Die Auszeichnung „Service mit Stern®“ steht für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und besonderes Qualitätsniveau. Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsmessung.

Der Erfolg von Service mit Stern® wird auch durch unabhängige Werkstättentests der Fachmedien oder die mehrmals erreichte Spitzenposition im deutschen Premiumsegment bei der weltweit renommierten J.D.-Power-Kundenzufriedenheitsstudie bestätigt. Außerdem erhielt das Autohaus-Rieger Altdorf als „smart Vertriebspartner“ auch das Prädikat „smart & smile“ für seinen Service in Bestform.

Autohaus Rieger als innovativer Arbeitgeber

Insgesamt beschäftigt das Unternehmen inzwischen rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den drei Standorten und ist somit ein bedeutender Arbeitgeber in der Region. Das Autohaus Rieger bietet nicht nur die Vorteile eines familiengeführten Unternehmens, wie schlanke Strukturen und die persönliche Wertschätzung eines jeden Einzelnen, sondern auch attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.

Digital und immer am Puls der Zeit

Ist Ihr Mercedes im Service und werden bei der konkreten Durchsicht in der Werkstatt – neben den schon beauftragten Arbeiten – zusätzliche Mängel festgestellt, steht jetzt der digitale Service „Mercedes-Benz Visible Workshop“ zur Verfügung.

Dabei erhält der Kunde einen Link, über den er ein anschauliches Video mit allen Details und einem Kostenangebot für die Reparatur direkt aus der Werkstatt abrufen und eine mögliche Auftragserweiterung einfach per Klick bestätigen oder abwählen kann. Selbstverständlich ist Ihr persönlicher Ansprechpartner von Autohaus Rieger für Rückfragen wie gewohnt für Sie erreichbar.

Darüber hinaus ist der Dienst „Mercedes me“, den man auch bei vielen älteren Fahrzeugen ab Baujahr 2002 mit einem Adapter für hilfreiche Funktionen nutzen kann, besonders komfortabel: Damit stehen Ihnen z.B. jederzeit Parkplatz- und Tankstellenfinder, Car Health Monitor, Hilfe bei Pannen oder Unfällen und vieles mehr über Ihr Smartphone zur Verfügung – das macht den Alltag deutlich entspannter.
Doch bei all der zweckmäßigen Digitalisierung steht für die Familie Rieger nach wie vor der Mensch an erster Stelle – ganz gleich, ob im Umgang mit den Kunden oder Mitarbeitern!“

Mercedes-Benz Autohaus Rieger GmbH, www.auto-rieger.de
Hauptbetrieb, Nürnberger Straße 31, 90518 Altdorf
Zweigbetrieb 1, Orchideenstraße 49, 90642 Eckental
Zweigbetrieb 2, Nürnberger Straße 55, 91126 Schwabach

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