Wer das geräumige Ladenlokal „Zum Handyladen“ in der Oberen Brauhausstraße in Altdorf betritt, spürt sofort: Hier steht der Mensch im Mittelpunkt. Inhaberin Fatma Cilli und ihre Mitarbeiterin Ipek Turgut empfangen ihre Kundinnen und Kunden mit einem Lächeln, kompetenter Beratung und auf Wunsch auch mit einer Tasse Kaffee. Ob es um eine Tarifberatung, eine Reparatur oder einfach nur um einen guten Tipp geht: Der Besuch lohnt sich immer.
Beratung, die bleibt
Als Fachhändler für O2 und Freenet kennt das Team die passenden Tarife für jeden Bedarf, von der Prepaid-Karte bis zu Businesstarifen. Doch der Service endet nicht mit dem Vertragsabschluss: Die Datenübertragung vom alten Gerät sowie die Einrichtung des neuen Smartphones sind für Vertragskunden kostenlos. Auch die Mitnahme der alten Rufnummer und ein reibungsloser Vertragswechsel gehören zum Leistungsumfang. Fatma Cilli und Ipek Turgut nehmen sich Zeit und erklären geduldig alle Schritte, so lange, bis wirklich alles sitzt.
Reparaturservice – schnell und fair
Ein zersprungenes Display oder ein schwacher Akku? In vielen Fällen lohnt sich eine Reparatur, besonders, wenn sie so unkompliziert und zügig erfolgt wie hier. Viele Schäden werden innerhalb einer Stunde behoben. Spätestens nach 48 Stunden ist das Smartphone wieder einsatzbereit, zu fair kalkulierten Preisen.
Smartphoneschulungen mit Aha-Effekt
Ein echtes Highlight sind die monatlichen Smartphoneschulungen, die Fatma Cilli persönlich durchführt. Die praxisnahen Kurse beginnen um 18:00 Uhr und richten sich an alle, die ihr Smartphone besser verstehen und nutzen möchten, ganz gleich ob Einsteiger oder langjähriger Nutzer. Es gibt einen theoretischen und einen praktischen Teil sowie eine Fragerunde zum Abschluss. Damit alle genug Zeit für Fragen haben, ist der Kurs auf maximal zwölf Personen begrenzt. Eine frühzeitige Anmeldung lohnt sich also. Der nächste Termin: 20. August.
Attraktive Geräte – auch ohne Vertrag
Nicht immer muss es ein Topmodell sein: Bereits ab 150 Euro sind im „Zum Handyladen“ zuverlässige Smartphones erhältlich, ideal auch als Zweitgerät. Ergänzt wird das Angebot durch umfangreiches Zubehör: Smartphonehüllen, Schutzfolien, Powerbanks, Panzerglas, Kopfhörer und vieles mehr sind direkt vor Ort erhältlich. Sollte ein bestimmtes Zubehörteil einmal nicht vorrätig sein, wird es auf Wunsch gerne bestellt, schnell, unkompliziert und ohne Aufpreis. Darüber hinaus gibt es regelmäßig neue Produkte und aktuelle Empfehlungen im Sortiment. Ein Blick ins Regal lohnt sich also immer.
Hermes-Paketshop inklusive
Ein zusätzlicher Pluspunkt: Im Laden befindet sich auch ein Hermes-Paketshop. Praktisch für alle, die ihre Erledigungen bündeln möchten. Fatma Cilli freut sich auf Ihren Besuch in der Oberen Brauhausstraße und auf ein gutes Gespräch bei einer Tasse Kaffee. C. Janssen
